El Agente de Ingeniero Jefe impulsado por IA de KING's logra resultados prácticos
En la ola de la manufactura inteligente, ¿cómo pueden las pymes transformar la IA de un concepto en una productividad real? KING's Solution, un fabricante profesional de máquinas de moldeo por inyección, ha establecido un ejemplo en la industria. Este año, KING's desarrolló e implementó con éxito su sistema interno de Agente de IA: “Agente de Ingeniero Jefe impulsado por IA”. El proyecto no solo superó con éxito la revisión final del programa “Desafío de Transformación e Innovación de PYMES” promovido por la Administración de Pequeñas y Medianas Empresas y Startups (MOEA), sino que también se convirtió en un caso líder de integración profunda de Agentes de IA con los sistemas de conocimiento empresarial.
Impulsado por los desafíos: de la capacitación a la implementación práctica
Este proyecto fue apoyado conjuntamente por la Asociación Nacional de Innovación y Emprendimiento (NIEA) y la Asociación de Computadoras de Taipéi, en colaboración técnica con No. 7 Algorithm Integration Co. Ltd. El concepto se originó a partir de la participación personal del CEO Charles Hsu en el programa de formación de 16 semanas “AI University” en febrero de 2025. A través de la identificación de puntos problemáticos internos, el equipo detectó dos desafíos clave en el departamento de diseño: “baja eficiencia en la selección de modelos de máquinas” y “dificultad en la transferencia del conocimiento de diseño”. Estos desafíos impulsaron el lanzamiento del proyecto de implementación del Agente de IA, convirtiendo la teoría en una aplicación práctica de IA en el campo.
Al facilitar la colaboración entre departamentos, KING's combinó con éxito su experiencia tradicional en moldeo por inyección con modelos avanzados de IA, logrando la digitalización y el uso inteligente de los activos de conocimiento interno.
Toma de decisiones inteligente: mejora del diseño y transferencia de conocimiento
El “Agente de Ingeniero Jefe impulsado por IA” es una herramienta de toma de decisiones inteligente que combina IA generativa con la base de conocimiento interna de la empresa. Su fortaleza radica en integrar activos de datos empresariales dispersos, incluidos especificaciones de máquinas, planos de diseño, datos ERP y registros históricos de proyectos.
El sistema ofrece dos funciones principales: primero, acelera las decisiones de diseño analizando muestras o especificaciones de los clientes para proporcionar recomendaciones de modelos de máquinas, evaluar requisitos de diseño y ofrecer explicaciones lógicas de cálculo, reduciendo significativamente el tiempo de preparación. Segundo, acorta el período de capacitación de nuevos ingenieros mediante una interfaz local basada en GPT que permite consultas en lenguaje natural sobre conocimiento de diseño y lógica de parámetros, reduciendo la dependencia de ingenieros sénior.
Resultados impresionantes: mayor eficiencia y reducción de errores
La implementación de la IA generó mejoras significativas. El tiempo promedio de decisión de diseño se redujo en más del 25%, mejorando enormemente la eficiencia de I+D. Los errores de diseño disminuyeron notablemente, mejorando la calidad del producto. Además, un flujo de datos más fluido aumentó la capacidad de respuesta a las consultas y cotizaciones de los clientes.
Reconocimiento de expertos: sentando las bases para la herencia del conocimiento
El proyecto recibió elogios unánimes del comité de revisión, afirmando que “la determinación y velocidad de KING's en la implementación de IA establecen un ejemplo para las pymes”. La directora ejecutiva Sheila comentó que el sistema no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también establece una base sólida para la herencia de conocimiento a largo plazo.
El CEO Charles agregó que KING's continuará optimizando el sistema de IA y planea expandir su uso a las áreas de ventas y servicio postventa, construyendo una cadena de servicios inteligentes integral. La compañía considera esta experiencia como un activo compartible en la industria y está comprometida a promoverla a lo largo de la cadena de suministro y el sector de maquinaria para acelerar la digitalización industrial general.
Siguiendo la filosofía de marca “Green Solution, Machine Soulmate”, KING's considera la adopción de IA como un paso clave hacia la manufactura inteligente y continuará avanzando en servicios inteligentes y transformación sostenible basados en el conocimiento y la experiencia.